Мобильности разговор, скорости аргументы

Решил себе старый тариф на трубке сменить, бо не ловит в полях интернет, да и ДОРОГО уже.
Пасс от логина на странице оператора потерял уже давно, поэтому пришлось восстанавливать. Характерно, что я успел два раза запросить новый пароль, пока первая СМС-ка пришла.
Тем не менее, залогинившись первым делом захерачил отмену договора к сроку его истечения (иначе он автоматически продлевается на год). Дело было в пятницу.

Конечно, так просто дело не решается. В течение 10 суток надо дозвониться до централи, чтоб персонально засвидетельствовать своё неугасимое желание разорвать договор.
Зачем? Затем, чтоб тебя попытались отговорить. Ладно, пытайтесь.

Вчера, в понедельник, попытался достучаться сразу после работы, но тётя-автомат пообещала 45 (сорок пять) минут ожидания.
Сегодня ровно за двадцать минут до окончания их вахты назвонил им туда. продиктовал номер телефона, и мне пообещали всего-лишь двадцать минут очереди. Ну а чо: я поел уже, врубил тырнет, гуглю родословную Рюриковичей, телефон включен на громкую. Музычка - не кайф, очень энергичная и неживая.

Через 17 минут живой человек на том конце сказал женским голосом :

блабла, я такая-то, чем могу помочь.

- Э.. Да я это, того.. Пару дней назад Ваш договор со мною.. (слово забыл, бля).
- Расторгнули?

- Ну да. И теперь хочу лично засвидетельствовать свою волю.
- А могу я узнать причину?

- Связь ни к чёрту по месту работы.
- Ага. Тогда я хотела-бы попросить разрешения предложить Вам некоторые опции ибо я подозреваю, что у Вас тариф - старый и именно поэтому связь такая медленная.

- Эмм... От тарифа скорость не зависит.
- Ну.. Вы уже получали от нас новую СИМ-карту?

- Неа. Договор был продлён автоматически, никому дела не было.
- Понятно. Герр Руссфритц, я уверена, что низкая скорость - причина старого тарифа и мы можем предложить Вам новый за ту-же цену

- Нет, причина низкой скорости - низкая скорость в количестве 7,2 Мб/сек.
- Это правильно. Ок, герр Руссфритц, я приняла запрос на расторжение договора, который истечёт тогда-то. Хорошего дня.


- Досвидания.